„ЧЕЗ Разпределение България"АД започва извънредно отчитане на електромерите. Това става в изпълнение на решението на ДКЕВР за въвеждане на нова цена на ел.енергията от 1 август 2013.
От пресцентъра на компанията съобщиха, че графикът на извънредния отчет ще бъде публикуван на сайта на дружеството www.cez-rp.bg. Гражданите ще могат да получават информация в центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ и на телефон 0700 10 010.
С цел да се обезпечи бързото и качествено отчитане на електромерите, компанията е ангажирала допълнително 356 служители. Всички отчетници и служители в колцентъра на ЧЕЗ ще работят с удължено работно време, както и в почивните дни.
Поради физическата невъзможност всички електромери да бъдат отчетени в един и същи ден, месечните сметки на клиентите ще бъдат преизчислени към датата на въвеждане на новите цени.
От ЧЕЗ съобщиха още, че за да се гарантира максимална коректност при фактурирането на консумираната електроенергия се дава възможност на клиентите да отчитат сами показанията на електромерите си.
Желаещите да се възползват трябва да подадат данните към компанията между 1 и 7 август на телефонната линия 0700 10 010 (меню 2), на zaklienta@cez.bg, на факс (02) 8959 667, през уеб-сайта www.cez.bg и в Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ.
Потребителите, които ще се възползват от предоставената възможност трябва да посочат данните от електромера (по всички тарифи), клиентски номер, дата на отчитане, трите имена на титуляра и адреса на обекта, за който се декларират показанията.
Фактурите ще съдържат две стойности за използваната електроенергия - по стари и по нови цени.
