ток и парно
93440
ток и парно
С близо 22% Комисията за енергийно и водно регулиране повиши цената на топлинната енергия, предоставяна от ЕВН Топлофикация. Същевременно цената на тока също скочи с едно на сто. Актуализациите са от 7-ми април. Какви сметки плащат пловдивските граждани и как реагират на по-високата цена на електроенергията?
През последния месец сметките за ток определено са по-ниски, особено като се има предвид тежката зима през януари и началото на февруари. Въпреки това клиентите на енергото като цяло не са доволни и смятат, че има изкуствено завишаване на цената на тока. Към момента крайните цени с ДДС и акциз, по които EVN Електроснабдяване продава електрическа енергия на битови клиенти, е близо 21 стотинки за киловат час по дневната тарифа и около 12 стотинки по нощната.
Макар и недоволни от новите и по-високи цени на тока и парното, хората не предприемат никакви стъпки за промяна. Според участник в анкетата на Дарик това е безсмислено, защото първо трябва да си платиш сметката и чак след това да изискаш проверка или да обжалваш. От ЕВН уточниха за Дарик, че при подаден сигнал от дружеството първо извършват проверка на отчитането и фактурирането, изпраща се отговор на клиента и чак след това се пристъпва към прекъсване на захранването, ако това е наложително. Оттам допълниха също, че всеки абонат може да направи бърза справка за всичко, което го интересува по отношение на обслужването му.
Според пловдивчанка, пожелала да запази анонимност, не абонатите трябва да плащат такса сградна инсталация, а Топлофикация трябва да плаща на клиентите, заради това, че ползва имотите им.
Чуйте какво отговориха пловдивчани на въпроса дали според тях цените на тока и парното са справедливи – от репортажа в аудиото.
Заедно с обществения посредник, Комисията за защита на потребителите и Сдружението за правна помощ на потребителите, Гражданско движение ДНЕС е една от организациите, която приема сигнали и жалби от гражданите, свързани с произвола на монополите. Координаторът на ДНЕС за Пловдивска област Александра Павлова съобщи за Дарик, че през последните месеци много потребители са се оплакали от нереално високи сметки за ток и парно. По думите й в повечето от случаите домакинствата не се отопляват с електрически уреди, а зимните им сметки надхвърлят 300 и 400 лв. Такъв например е случаят с четиричленно семейство (трима възрастни и едно дете), които за януари са платили 360 лв., а се отопляват с парно.
Много често хора са се обаждали в сдружението да попитат какво могат да направят заради високите си сметки и към кого да се обърнат с жалбата си. Част от тях са заявили, че са готови да излязат на протест, уточни Павлова. Тези, които са решили да стигнат докрай, получават юридическа подкрепа от страна на движението и обикновено завеждат дела. За последния месец има четири такива случая.
През последния месец сметките за ток определено са по-ниски, особено като се има предвид тежката зима през януари и началото на февруари. Въпреки това клиентите на енергото като цяло не са доволни и смятат, че има изкуствено завишаване на цената на тока. Към момента крайните цени с ДДС и акциз, по които EVN Електроснабдяване продава електрическа енергия на битови клиенти, е близо 21 стотинки за киловат час по дневната тарифа и около 12 стотинки по нощната.
Макар и недоволни от новите и по-високи цени на тока и парното, хората не предприемат никакви стъпки за промяна. Според участник в анкетата на Дарик това е безсмислено, защото първо трябва да си платиш сметката и чак след това да изискаш проверка или да обжалваш. От ЕВН уточниха за Дарик, че при подаден сигнал от дружеството първо извършват проверка на отчитането и фактурирането, изпраща се отговор на клиента и чак след това се пристъпва към прекъсване на захранването, ако това е наложително. Оттам допълниха също, че всеки абонат може да направи бърза справка за всичко, което го интересува по отношение на обслужването му.
Според пловдивчанка, пожелала да запази анонимност, не абонатите трябва да плащат такса сградна инсталация, а Топлофикация трябва да плаща на клиентите, заради това, че ползва имотите им.
Чуйте какво отговориха пловдивчани на въпроса дали според тях цените на тока и парното са справедливи – от репортажа в аудиото.
Заедно с обществения посредник, Комисията за защита на потребителите и Сдружението за правна помощ на потребителите, Гражданско движение ДНЕС е една от организациите, която приема сигнали и жалби от гражданите, свързани с произвола на монополите. Координаторът на ДНЕС за Пловдивска област Александра Павлова съобщи за Дарик, че през последните месеци много потребители са се оплакали от нереално високи сметки за ток и парно. По думите й в повечето от случаите домакинствата не се отопляват с електрически уреди, а зимните им сметки надхвърлят 300 и 400 лв. Такъв например е случаят с четиричленно семейство (трима възрастни и едно дете), които за януари са платили 360 лв., а се отопляват с парно.
Много често хора са се обаждали в сдружението да попитат какво могат да направят заради високите си сметки и към кого да се обърнат с жалбата си. Част от тях са заявили, че са готови да излязат на протест, уточни Павлова. Тези, които са решили да стигнат докрай, получават юридическа подкрепа от страна на движението и обикновено завеждат дела. За последния месец има четири такива случая.
