Енергийният омбудсман Радослав Димитров ще приема клиенти на ЧЕЗ в центъра за обслужване на клиенти на дружеството в Кюстендил, на 10 май- от 10.30 ч до 13.00 ч. Желаещите да разговарят с омбудсмана е необходимо да се запишат в списък, който ще бъде на разположение в клиентския център от днес сутринта.
Срещата на Радослав Димитров с клиенти от град Кюстендил е в рамките на инициативата „Дни на отворените врати", която той започна с цел да подобри комуникацията между дружеството и неговите клиенти. Институцията "Енергиен омбудсман" е част от стратегията на ЧЕЗ за подобряване на обслужването. За създаването й бе използван опитът на компанията в Чехия, където омбудсманът работи от 2009 г.