Открита приемна за граждани организира във Видин Министерството на труда и социалната политика. Гражданите, посетили приемната бяха консултирани по въпроси, касаещи пенсионно и осигурително законодателство в България; безработица и заетост; социална закрила и подпомагане, подкрепа за детето и семейството; трудово законодателство; услуги за хора с увреждания и пр. Домакин на проявата бе Областна администрация Видин.
Приемната се организира по проект „Подобряване качеството на услугите в системата на Министерство на труда и социалната политика". По проекта е създаден Център за обаждания с единен безплатен национален номер 0800 88 001. На него се предоставя всякаква информация и консултации на граждани по въпроси от компетенциите на социалното министерство.