Средно 6 минути и 6 секунди се чака в офиса на ТД на НАП Варна в Шумен, а близо 9 минути отнема обслужването на един клиент.
За периода от началото на годината до 10 декември в офиса са обслужени над 74 500 данъкоплатци и осигурители. 18 861 лица са посетили приходната агенция в областния град за уточняване на здравния си статус, а 1 927 са подали декларации във връзка със здравноосигурителния си статус. Близо 21 200 клиенти са подали данъчни и осигурителни декларации и уведомления за трудови договори. 1 365 са го направили поради необходимост от информация, като по-голямата част от тях са получили техническа помощ за попълване на документи.
За 1 021 клиента причината е била регистрация и промени в регистрацията, а за 5 850 - уточняване на задължения по справки получени през електронна услуга "Справки за задължения".
6 494 са посетили офиса на НАП, за потвърждение на заявление за подаване на документи по електронен път, а 11 423 - за издаване, връчване и получаване на удостоверения. В офиса са приети и 831 заявления за напускане/завръщане в страната. 1 229 лица са извършили регистрация и/или прекратяване на фискални устройства.
