От началото на годината до сега 11 здравноосигурени граждани са се оплакали писмено в Районната здравноосигурителна каса в Габрово, че правата им при ползване на медицинска или дентална помощ са нарушени.
За същия период на миналата година, са постъпили 25 жалби. Най-често са отправяни оплаквания от граждани на община Габрово – 7 от общия брой, 3 са жалбите от севлиевци, 1 – от жител на Велико Търново. 4 са оплакванията от общопрактикуващи лекари, 4 – от болничната помощ, 1 от зъболекар,1 от аптека и 1 от реда за отпускане на безплатни лекарства.
Една от постъпилите жалби не е от компетентността на РЗОК Габрово и е препратена до съответната институция. Други две се отнасят за дейности, за които не заплаща НЗОК и съответно извършването им и цените не се контролират от здравноосигурителната каса.
Оплакванията, които изискват извършване на проверка от специалистите в отдел „Контрол” са 6. Три от проверките завършиха със становище, че жалбите са основателни и е наложена, предвидената в Националния рамков договор финансова санкция. Всички жалбоподатели задължително получават писмен отговор от РЗОК.
