Управителят на Националната здравноосигурителна каса /НЗОК/ – д-р Румяна Тодорова, разпореди на директорите на районните здравноосигурителни каси /РЗОК/ във Варна, Добрич и Велико Търново да оказват пълно съдействие на пациенти, загубили медицинската си документация, информираха от пресцентъра на Касата.
Както бе съобщено, водната стихия е отнесла личните документи на много граждани от бедстващите градове. Ако сред тях има хронично болни, чиито рецептурни книжки са изчезнали, а те се нуждаят от медикаментите си, нека незабавно се обърнат към РЗОК, където ще получат необходимата им помощ, уточняват още от Касата.
Всички въпроси, свързани с проблеми в лечението, пациентите могат да отправят освен към районните каси по местоживеене, и на горещия телефон на НЗОК – 0800 14 800, на стационарните телефони 02 9659 387; 02 9659 121; както и в рубриката „Он лайн консултации“ на официалния сайт на институцията – www.nhif.bg.
Пациенти с унищожени рецептурни книжки трябва да закупят нови от аптеките, уточниха от РЗОК. Книжката се попълва от общопрактикуващия лекар, при когото здравноосигуреното лице е осъществило постоянен избор и да се заверят в РЗОК. При унищожен протокол за предписване на лекарства, заплащани от НЗОК/РЗОК, на пациента се издава препис на протокола от лекар - специалист и се заверява в районната каса.
