Близо 66% от домакинства в област Добрич имат достъп до интернет в домовете си, сочи изследване за използването на информационно-комуникационните технологии през 2014 година. Допитването е проведено във всички държави - членки на Европейския съюз. В област Добрич са анкетирани 99 обикновени домакинства и 220 лица. Отбелязан е растеж от 11.7 пункта спрямо предходната 2013 година на хората, които използват интернет. Почти на всички домакинства, имащи достъп до мрежата, е осигурена бърза и надеждна широколентова връзка. В България 56.7% от домакинствата имат интернет в домовете.
През 2014 г. в област Добрич 57.8% от населението на възраст от 16 до 74 години използва редовно интернет, т.е. сърфира всеки ден или поне веднъж седмично. Това отрежда шеста позиция на областта по този показател.
Жените в областта са по-активни при редовното ползване на интернет в сравнение с мъжете - съответно 58.7 и 56.9%. Значителни са и различията при редовно използващите интернет по образование, като 89.8% от хората с висше образование използват редовно глобалната мрежа, при само 37.6% от лицата с основно или по-ниско образование.
През 2014 г. делът на добруджанци, използвали глобалната мрежа за взаимодействие с държавната администрация и местното самоуправление е 17.4%, като за страната този показател е 21%. Най-много са лицата, получавали информация от интернет страница или уебсайт на публичната администрация, следван от изтеглилите официални формуляри от официална интернет страница и изпратилите попълнени формуляри. Използването на онлайн административни процедури от хората отрежда 13-то-то място на област Добрич, като на първо са жителите на област Разград. При използването на онлайн услуги от държавната администрация, жените в област Добрич са по-активни от мъжете - съответно 18.6 и 16.2%.
Интернет потребителите използват най-често мрежата с цел комуникация - за изпращане и получаване на е-поща, разговори или видео разговори (чрез приложения за комуникация като Viber, Skype и др.) или за участие в социални мрежи (Фейсбук, Туитър и др.). За достъп до информация (четене на онлайн вестници, новини или намиране на информация за стоки и услуги) от удобствата на глобалната мрежа се възползват голяма част от хората. Следва делът на използващите интернет за забавление (слушане на радио, играене на игри, изтегляне на снимки, филми или музика и др.) и други онлайн услуги, свързани с резервации при пътувания, продажба на стоки или услуги, интернет банкиране. Най-често пазарувани онлайн са дрехите и спортните стоки, следвани от поръчките, свързани с пътувания или хотелски резервации, и стоките за дома.
През 2014 г. за първи път беше изследвано използването на т.нар. облачни услуги (Cloud Services) за лични цели. Това са услуги, които предоставят възможност за съхраняване на файлове на сървър, достъпен чрез интернет. Много от тях се използват за споделяне на файлове с други лица. Извършването на действия в облака означава, че лицата, вместо да използват собствени ресурси (хардуер, софтуер), могат чрез интернет да използват ресурсите на доставчика на облачните услуги.
Резултатите от изследването показват, че в България 21.3% от регулярните интернет потребители на възраст 16 - 74 години използват складово пространство в интернет за съхранение или споделяне на документи, снимки, музика, видео, други файлове или услуги за споделяне на файлове. Най-активни в използването на облачни услуги са в Югозизточния район (32.3%), докато в Североизточния район този дял е равен на 15.1% от лицата.
