Интегрираната система за управление на Община Криводол съответства на изискванията на клиентите и околната среда. Това сочи контролен одит извършен от Certification International Bulgaria Ltd. Установено е че са покрити всички зони и теми, изискуеми от двата стандарта и са предприети решения, водещи към подобрения.
Управлението на значимите аспекти, свързани със замърсяването на почвите от дренажните системи, събирането и извозването на отпадъците и т.н. се мониторират редовно.
Не са регистрирани съществени оплаквания, жалби и случаи на несъответстващ продукт. Община Криводол поддържа системата си за изследване на удовлетвореността на своите клиенти и за приемане на жалби чрез кутии за мнения, жалби и препоръки и книги за мнения и предложения на граждани.
Документите и записите на интегрираната система са актуализирани и добре съхранявани в централния офис на общината. Новоиздадените документи се разпространяват до всички кметства в съответствие с изискванията на системата.
Политиката по управление на Община Криводол напълно отговаря на поставените цели за повишаване ефикасността на процесите на управление и създаване на всички условия за постигане на икономически и социален растеж, съобразно потребностите и възможностите на заинтересуваните страни; удовлетворяване нуждите на потребителите на административни услуги и управление на въздействието на значимите аспекти на околната среда, се посочва още в одита.
