Летище „Васил Левски“ – София е отличено от ACI World и Amadeus с престижната награда „Най-добро летище в Европа с 5 до 15 милиона пътници“ за удовлетвореност на пътницитe за 2024 г.
„Тази награда е доказателство за ангажимента ни към нашите пътници и стремежа ни към предоставяне на изключително обслужване. Вложихме значителни усилия в модернизацията на летището, дигитализацията на услугите и подобряването на комфорта на пътниците. Тази висока оценка от страна на пътниците ни мотивира да продължим с още по-голяма амбиция и отдаденост.“, каза Хесус Кабайеро, главен изпълнителен директор на СОФ Кънект.
Наградите се връчват от Международнaта асоциация на летищата (ACI World) в партньорство с Amadeus и се считат за водещ стандарт за качество в авиационната индустрия. Те се основават на най-голямото в света проучване на удовлетвореността на пътниците, което измерва впечатления от над 400 летища в 110 държави по целия свят.
Целта на проучването е да се определи удовлетвореността на пътниците от престоя на летището и да даде насоки за подобряване на услугите и дейностите, за да отговорят на потребителските очаквания.
С тази награда летище „Васил Левски“ – София затвърждава позицията си като ключов авиационен хъб в региона, фокусиран върху иновации, удобство и високо качество на услугите.
