Има проблемни клаузи в общите условия на половината банки в страната, каза председателят на КЗП Веселин Златев. Той обясни, че комисията проверява условията на всички банки, а поводът са многото сигнали за подвеждащи клаузи в общите условияна договори. Очаква се проверката да приключи до края на юни. Златев обясни, че след като се направи проверка по сигнал или по желание на комисията, ако се установи проблем, банката нарушител получава едномесечен срок да промени неравноправните си клаузи. Ако това не се случи, тогава може да се заведе колективен иск.
Златев цитира конкретен случай за банка, която е имала подвеждаща клауза, според която длъжникът по ипотечен кредит не може да провери и не е уведомяван, че лихвата му се вдига.
„Когато заведохме този колективен иск – това беше в края на октомври-началото на ноември, ние констатирахме, че неравноправните клаузи, две на брой, за конкретен случай говорим, за които комисията има решение, са вече променени. Но констатирахме наличието на две други клаузи, които са неравноправни и които по идентичен начин са в ущърб на интересите на кредитополучателя. Изчакваме до края на месеца и ако ние не получим решение на този въпрос в смисъла, в който се иска, ние ще заведем колективен иск", каза Златев.
По думите му други чести случаи са когато съответният потребител забави една или две вноски и му биват начислявани лихви върху цялата неразплатена част от главницата.
„С една част от банките се работи много леко, почти е нямало случаи, когато след наша отправена забележка по отношение на наличие на неравноправни клаузи в общите условия, тя да не е променена в определения едномесечен срок", каза председателят на КЗП и допълни, че може да преброи и цитира такива финансови институции поне на пръстите на едната си ръка.
Повече от половината български потребители не знаят, че имат право да се откажат от вече сключен договор за кредит в срок от две седмици, след сключването му, без да дават обяснение защо. Това сочат данни от интернет проучване на Комисията за защита на потребителите, в което са участвали близо 1600 души. Онлайн анкетата на сайта potrebitel.eu се прави по повод Световния ден на потребителя, който отбелязваме, като тази година мотото е „Нашите пари, нашите права". Експертите съобщиха още, че от началото на годината получените жалби в областта са 60.
