Горещ телефон за оплаквания от автомобилния, морския и въздушния транспорт представи ресорното министерство. Недоволните пътници могат да се свържат с оператор на ведомството на телефон 940 94 00 с код за София 02.
Услугата няма да е безплатна. Операторът ще предупреждава потребителя, че се таксува според тарифния план. Сигнали ще се приемат в работни дни от 8 до 17.30 часа. В почивните дни няма да се извършват проверки от мобилните екипи на ведомството. Това съобщиха министърът на транспорта Ивайло Московски и заместникът му Първан Русинов.
Министър Московски обясни, че това са финансовите възможности на ведомството му и оперативните екипи можели да работят денонощно, но трябва допълнителен бюджет.
Оплаквания могат да се подават и на сайта transportinfo.bg.
Горещият телефон беше една от мерките на министър Ивайло Московски за повишаване на сигурността след автобусната катастрофа на магистрала „Тракия“, при която загинаха 8 души.
Телефонният номер ще бъде разпространен чрез стикери на всички превозни средства за удобство на пътниците.
