15 представители на неправителствени организации от Враца, Видин, Монтана, Ловеч и Плевен, както и на Областна Администрация Враца участваха в тридневно обучение на тема „Механизми на взаимодействие между бизнес организациите и публичните органи при представяне на услуги на клиенти” в гр.Ферара, Италия.
Обучение бе по проект «ПРО-АКТ –Партньорство, развитие и обучение за активна комуникация между третия сектор и публичната администрация», изпълняван от Търговско-промишлена палата – Враца с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Административен капацитет”, съфинансиран от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд.
Рамката включваше нормативната и юридическа система в региона Емилия-Романя, предоставяща информация от публичните власти за бизнеса (процедури и начини за тяхното улесняване, изпълнимост на процедурите, координиране на различните инстанции на държавната администрация), система за информиране и оказване на съдействие към клиентите (информационни инструменти, реклама и териториален маркетинг, анализ на нуждите на клиента, компютъризирано попълване на процедурите); структура и работа на "Едно гише за стартиране на икономическа дейност", с участието на различни институции, и разпределяне на роли и отговорности.
Обучението ще допринесе за подобряване знанията и уменията на неправителствените организации за реализиране на местни и национални политики и постигане на ефективно партньорство с администрацията, особено в частта на реализиране на механизми за предоставяне на «услуги на едно гише» за бизнеса, смятат от ТПП Враца.
