“Гражданите все още не знаят как да ползват тел. 112, всички трябва да положим общи усииля за тяхната по-добра информираност” - каза в Търговище директорът на националната система за спешни случаи Стоян Граматиков. Не били рядкост обаждания за дупки по улиците или за активиране на сим карти. Според него, от началото на годината до момента, от област Търговище са постъпили малко над 14 хиляди обаждания, като от община Търговище те са 7 128. Около 50-60% са били реални сигнали, които са били последвани от нужните действия.
Подчертано бе, че тел.112 е безплатен, набира се без код от цялата страна, може да се избере от мобилен телефон без сим карта или от такъв със заключена клавиатура. Целта на работещите в център 112 е да класифицират възможно най-бързо информацията и да координират действията на службите които трябва да реагират за осигуряване на помощ.
Според директорът на звеното във Варна Никола Вълев, повиквания се обработват на български, на основните европейски езици, а също на гръцки, румънски и руски. “Благодарение наличието на националната система, имаме възможност да координираме обаждания за гранични произшествия от две и повече области” – каза той.
Граматиков акцентира и на това, че телефоните на бърза помощ и пожарната няма да бъдат спирани поне още 10 години, но обажданията към тях ще се пренасочват към тел. 112 за по-добра координация по всеки отделен случай.
