За пръв път през тези шест месеца от началото на годината жалбите от потребителски характер срещу дейността на организации като „Топлофикация", ВиК, „Енерго-Про", мобилните оператори и други са повече от жалбите за благоустрояване на районите и спорове в етажната собственост. Това заяви по време на пресконференция омбудсмана на община Шумен Иван Капралов. Днес той представи отчета за работата си през първата половина на годината. „Убеден съм в тезата, че е необходима засилена регулация от страна на публичните власти в отношенията между подобни организации и потребителите", заяви омбудсманът.
По думите му е необходима и категорична промяна на вземането на решения от страна на публичните власти на централно и местно ниво, която да дава добра оценка за това как дадено решение се отразява на дребния и среден бизнес. В подкрепа на този извод той посочи работата си по жалби от разпространителите на вестници и дребните търговци на алкохол и цигари срещу поставянето на нови павилиони на „Булгартабак Холдинг" в Шумен и дебата за строителството на втори хипермаркет „Кауфланд" в Шумен. „Необходимо е когато вземаме решения да отчитаме какъв е интереса на дребния бизнес, а не просто да търсим бързото акумулиране на средства както го правим сега", добави още Иван Капралов.
Според него е важно когато един дебат в обществото бъде започнат той да се довърши. „По-лошо от липсата на дебат е започването и не довършването му", каза той. По думите му, това би означавало безсилие за решаването на даден въпрос. Той призова да се продължи дебата относно промяната в общинската наредба за организацията на автомобилното и пешеходно движение. Капралов подчерта, че при него постоянно постъпват оплаквания относно реда за паркиране на общинските паркинги. Шуменският омбудсман отправи призив да продължи и дебата относно опазването на общественото спокойствие. „С настъпването на летния сезон отново се усилиха жалбите и оплакванията за шум. Този въпрос също беше на вниманието на Правна комисията миналата есен, имаше предложение за промяна в Наредба №1. Нека продължим и да търсим решението", каза той.
От думите му, стана ясно, че през първите 6 месеца на годината омбудсмана се е занимавал с много широк спектър от проблеми. Към шуменският омбудсман са се обръщали хора не само от Шумен, но и от по-близки и далечни общини.
