ЧЕЗ предлага телефон за проверка на сметките за ток
ЧЕЗ предлага телефон за проверка на сметките за ток / netinfo

Автоматична проверка на сметките за ток на телефон 0700 10 010 предлага на абонатите си ЧЕЗ, съобщиха от компанията.

Както битови, така и стопански абонати, могат да проверяват дължимите от тях суми за консумирана електроенергия чрез интерактивно гласово меню на горещия телефон на дружеството.

Потребителите трябва да се свържат с денонощна телефонна линия, която е на цената на един градски разговор, да следват гласовите инструкции и да въведат ИТН номера на електромера, за който искат да проверят дължимата сума.

Системата автоматично проверява и съобщава на клиента дали има задължения и на каква стойност са те. Освен чрез интерактивна система за гласови отговори, потребителите на ЧЕЗ на територията на Западна България могат да проверяват задълженията си за електроенергия и на Интернет страницата на компанията – www.cez.bg.

Там те могат да направят справка чрез въвеждане на ИТН или абонатен номер. Чрез избор на интересуващата ги фактура те получават информация за количеството електроенергия, което са консумирали, дължимата от тях сума, сроковете за плащане и датата, след която електрозахранването ще им бъде прекъснато при неплатени задължения. Системата за проверка на сметки на Интернет страницата на ЧЕЗ позволява клиентите да видят и историята на своите плащания от началото на 2004 г.

Бизнес