НАП-Монтана обслужи 4800 клиенти през май
НАП-Монтана обслужи 4800 клиенти през май / Община Монтана

Почти 4800 данъкоплатци и осигурители са обслужени в офиса на Националната агенция за приходите в Монтана през май.

Над 1500 са посетили приходната администрация в областния град по повод подаване на данъчни и осигурителни декларации и уведомления за трудови договори. Повече от 800 клиенти са посетили териториалната агенция заради въпроси, свързани със здравно-осигурителния статус.

Над 420 са го направили поради необходимост от издаване на документ, а около 120 - във връзка с получаване на формуляри. За 190 клиенти причината е била регистрация и промени в регистрацията, а за около 150 - регистрация или дерегистрация на касов апарат. Само 86 клиенти са посетили офиса на НАП, за да получат информация.

Системата за управление на опашките е една своеобразна форма за противодействие срещу нерегламентираното извършване на услуги. Тя позволява и стриктен контрол върху работата на служителите. Системата автоматично отчита както средното време за изчакване и за обслужване, така и средното време, за което даден инспектор извършва съответната административна услуга. Средното време за изчакване на клиент през май е било 12 мин., а за обслужване - 7 мин.