„Топлофикация Русе” започна поетапното запълване на вътрешните отоплителни инсталации преди началото на отоплителния сезон. За качественото им запълване се препоръчва, независимо от режима на ползване на отопление във всяко едно помещение, да се поставят термостатичните радиаторни вентили на позиция „5” и да се отворят спирателните кранове на изхода на отоплителните тела.
От дружеството поясняват още, че трябва на общо събрание на етажната собственост да бъдат определени лица за изпълняване действия при аварийни ситуации, съхраняване на ключ от абонатната станция и допълване на сградната инсталация. Изборът на тези хора се удостоверява пред “Топлофикация Русе” ЕАД с протокол от общото събрание на етажната собственост. Присъствалите на общото събрание собственоръчно изписват трите си имена в протокола и го подписват. При липса на избрано лице за действия при аварийни ситуации, “Топлофикация Русе” ЕАД не носи отговорност за причинени вреди върху собственост/имущество на абонатите в следствие аварии/течове от сградна инсталация.