Заради тридневна стачка на пилотите в „Луфтханза" са анулирани 3800 полета на авиокомпанията. Стачката на синдиката „Кокпит" започна в полунощ и се очаква да приключи в полунощ в петък, като е възможно и сутрешните съботни полети да бъдат отменени.
Очаква се стачката да засегне 425 000 пътници, сред които и българи. Тази сутрин се състоя полетът до Мюнхен, но не и този до Франкфурт. Според сайта на Летище София няма да бъдат изпълнени редовните курсове от столицата до Мюнхен (12.55, 19.35) и до Франкфурт (13.55).
Пред Дарик Богомил Николов от „Активни потребители" обясни, че при такава ситуация човек първо трябва да провери електронната си поща, защото в много случаи авиокомпаниите изпращат предварителна информация, като например при стачки превозвачите имат известна готовност да предупреждават, защото има варианти за промени на превоза и маршрута.
Второто важно действие е задължителното явяване на пътника на летището, независимо от това, че има съобщение, че полетът е отменен, защото по думите на Николов това вече задължава авиокомпанията да поеме съответната грижа за пасажера, в това число осигуряване на храна и напитки, както и нощувка при необходимост. В някои случаи авиокомпанията може да не е в състояние да осигури нощувка на момента, но пътникът може да избере сам да ангажира хотелска стая и в такъв случай е важно да си вземе документ за платената нощувка, който след това може да предяви към превозвача и той е длъжен да го осребри.
Въпреки че авиокомпанията няма официално представителство у нас, можем да се обърнем за информация на гишето, на което по принцип се извършва чекирането за полет. Също така може да се обадим и на Летище „София", където може да се свържем със служител на компанията. Телефонът за връзка е (02) 930 42 42
(02) 930 42 42.
