Автомобилният и железопътният транспорт са събрали най-много оплаквания на граждани през първата седмица от работата на "горещия телефон" на Министерството на транспорта.
През първата седмица от пускането на директния телефон 02 940 9400 са събрани над 70 обаждания, съобщиха от министерството на транспорта. Телефонът и специалният интернет сайт www.transportinfo.bg, на които гражданите да подават сигнали за нередности в транспорта, бяха представени миналата седмица като една от мерките за подобряване на безопасността, контрола и обслужването в транспорта след катастрофата на автобус на магистрала Тракия, където загинаха 8 души.
Номерът, на който гражданите могат да звънят е платен и има работно време от 8,00 до 17,30 часа, а в почивни дни обаждането е на запис.
Най-много сигнали има в автомобилния транспорт - 65, посочват от министерството. Те са били свързани с пътническия превоз, неспазване на маршрутните разписания, неиздаване на билети, отворени врати на автобуси, лош външен и вътрешен вид на превозните средства. Има и няколко сигнала за съмнения за фиктивни прегледи за техническа изправност на превозни средства. Получени са и сигнали за превоз на товари при съмнения за претоварване на камиони.
От министерството посочват, че имало и сигнали, които не били от тяхната компетенция, като - говорене по телефон от водача, превишена скорост, проблеми с пътя. При тези случаи гражданите са насочени към отговорните институции, за да бъде взето отношение.
За железопътния транспорт са получени общо 8 оплаквания, те са били основно за лоши условия при пътническите превози на БДЖ.
Всички сигнали веднага са разпределени по места и екипите на Автомобилна администрация са реагирали веднага, като са започнали незабавни проверки, се казва още в съобщението на министерството на транспорта.