Европейският ден за правата на пациента отбелязва днес Районната здравноосигурителна каса съвместно с пациентски организации. Гражданите имат възможността да посетят приемната на касата и регионалните подразделения на пациентските организации, за да поставят на място въпроси и сигнали, свързани с упражняването на техните здравноосигурителни права.
Ако гражданите не са доволни от медицинската помощ, която получават на всички нива на здравно-осигурителната система, могат да отнесат проблемите си и до Националната здравноосигурителна каса или на националния телефон за консултации: 0800 14 800 или стационарен телефон в РЗОК - 092/686-124.
Правата на пациента според Европейската харта са 14. Сред тях са право на профилактика, право на достъп, право на информация, право на съгласие, право на свободен избор, право на тайна и поверителност, право на уважение към времето на пациента, право на спазване стандартите на качество при медицинското обслужване, право на безопасност, право на достъп до иновации, право да се избегнат ненужно страдание и болка, право на персонализирано лечение, право на жалби и обезщетение.
