98 електрически уреди с фабрични дефекти са заменени с нови през 2008 г. след намесата на Контролното звено за защита на потребителите в Община Враца. Това са предимно перални, телевизори, хладилници, бойлери и др.
Звеното е създадено от началото на 2008 година и в него работят двама служители. Те са извършили 568 проверки в търговските обекти. Съставени са 187 констативни протокола по отношение годността на предлаганите стоки и услуги и начина на тяхното предлагане.
Положително са решени и жалби срещу „Техем”, „ЧЕЗ Електро-разпределение”, „В и К” по повод на консумирана топло- и ел. енергия.