Проучване дава положителна оценка на местната администрация
Проучване дава положителна оценка на местната администрация / netinfo

Бургас не влиза в Топ 10 на общините, които се отличават с добри практики в административното обслужване. Това показва изследване на Фондация „Галъп Интернешенъл Институт”, проведено в рамките на половин година сред 31 общини.

Като добра практика в Бургас се отбелязва това, че гражданите и фирмите могат да изискват по електронен път пет услуги: издаване на дубликати от акт за раждане и на граждански брак, препис-извличане от акт за смърт, издаване на виза за проектиране, както и да закупуват тръжни документи за участие в обществени поръчки. 

Положително се гледа и върху въведените онлайн електронни услуги на сайта на Община Бургас, като „Имотен регистър”, „Справка за заведен документ” и „Справка за финансови задължения”. 

В допитването извършено от анкетьори представили се за клиенти е фиксирано, че времето за обслужване в Общинска администрация - Бургас е над 40 минути. Първенец в обслужването на гражданите е Монтана с 23.6 минути, като тук влиза и времето за чакане пред съответното гише. 

Служители на Община Бургас изразиха недоволството си относно някои от предоставени резултати. Според тях информацията за местната адмистрация не е актуална и трябва да бъде обновена. От фондацията обясниха, че представител на всички общини, участвали в изследването ще бъдат поканени на национална пресконферениция, която ще се проведе на 31 юли в София. Там всеки от тях ще има възможност да представи още добри практики в съответната Община, които са били пропуснати. 

Общата цел на изследването е да се подобрят обществените нагласи към българската администрация, като се популяризират добрите практики на административното обслужване, обясни Таня Михайлова от фондация Галъп. Според проучването най – използваните услуги са: Плащане на местни данъци и такси, Издаване на удостоверение за наследници и актове за раждане, заяви още Михайлова. 

Последвайте ни

Бургас