Често в офертите, предлагани от топлинните счетоводители, не са калкулирани някои от дейностите, които те извършват. Това впоследствие допълнително оскъпява предлаганата от тях услуга. Това обясни шефът на една от фирмите за дялово разпределение Милена Стоянова. В посочените цени не са включени например монтирането и програмирането на уредите.
Стоянова обясни, че когато не са отчетени топломерите в даден имот в етажна собственост в края на отоплителния сезон, това има последствие за коректните абонати. „Останалите ни клиенти, които навреме са осигурили достъп, могат да претърпят корекции на сметките и те обикновено са в техен ущърб. Само 8 процента от сградите през миналата година са без корекции и без редакция на изравнителната сметка", каза тя.
Стоянова обясни за какво да внимават клиентите при избор на топлинен счетоводител. По думите й не уредът е важен, защото уредите на всички фирми са на едно достатъчно добро ниво. Цените на топломерите са различни, като общо взето струват по 100-150 лева за имот. Клиентите трябва да се насочат към търсене на комплексната услуга, тъй като в следващите десет години те ще се доверят на една фирма, коментира представителят на фирмата за дялово разпределение. „Дали цената, която се вижда в офертата, е окончателна? Предложението в момента включва доставка, демонтаж на старите уреди, монтаж на новите. Обикновено се случва да има цена на уред без монтаж, да няма програмиране в цената. Или някъде има допълнителна сума за инкасо, ако се плаща на място в имота. При новите фирми ние съветваме нашите клиенти да бъдат внимателни", каза Стоянова. Тя обясни, че е чувала да се предлага демонтаж на радиатори, което издава непознаване на нормативната уредба, защото това е забранено от закона.
По повод предложението парното ни да бъде отчитано задължителното всеки месец Стоянова коментира, че в София това може да се случи само ако всички абонати са с топломери с възможност за дистанционно извършване на услугата.
