"Софийска вода" продължава акцията си от лятото за налагане на крайната мярка за прекъсване на водоснабдяването на клиенти, които са с натрупани големи задължения към компанията за използвани ВиК услуги.
Проведената през лятото кампания спрямо 200 домакинства, ще се превърне в практика на "Софийска вода" и сега ще продължи спрямо повече от 1000 домакинства със средно задължение към компанията в размер над 1500 лв. Длъжниците са от кв. "Слатина", кв. "Стефан Караджа", ж. к. "Левски", ж. к. „Сухата река" и ж. к. „Хаджи Димитър". Към края на месеца същата мярка ще бъде приложена и срещу нелоялни клиенти в кварталите „Дружба" и „Младост".
Трайното прекъсване на водоснабдяването е последна мярка, която "Софийска вода" предприема срещу нередовните платци. Всички домакинства с индивидуални партиди, които са включени в списъка за влизане в процедура за трайно прекъсване на водоснабдяването, са били посетени с цел преговори за изплащане на задълженията и уведомени за датата на предстоящото спиране на водоподаването.
Според анализите, около 87.7% от несъбраните вземания се дължат от домакинства, а останалите са търговски потребители. Общият размер на натрупания дълг към дружеството до момента е 62 млн. лв. и е по-голям от размера на годишните инвестиции.
Специализиран отдел на „Софийска вода" работи с нередовните клиенти, като изпраща напомнителни писма. Клиентите с две просрочия и дълг над 30 лв. получават обаждания по телефона, специалисти „преговори с клиенти" извършват посещения в имотите, за които има натрупан дълг и предлагат различни възможности за плащане. Представителите на дружеството се легитимират със служебни карти. Предлага се и възможност за сключване на споразумение за разсрочено плащане. Ако тези методи са били приложени безуспешно към клиентите, те се включват в списъка за трайно прекъсване на водоснабдяването. Остава възможността длъжниците да се свържат със „Софийска вода", за да намерят вариант за изплащане на задълженията си.
От началото на годината до момента "Софийска вода" е предявила по съдебен ред искове срещу над 4000 клиенти, които не са плащали дължимите суми за използвани ВиК услуги в продължение на година.
