Социалните услуги са съсредоточени предимно в областния център - Шумен, ограничен е достъпът на големи уязвими групи до предоставяните социални услуги, особено от малките населени места и населените места в отдалечени райони. Липсват почасови услуги, както за деца така и за лица и техните семейства, отговарящи на изведените потребности на областно ниво. Това са част от изводите представени по време на заседание на Звеното за мониторинг и оценка на Стратегията за развитие на социалните услуги на областно ниво 2011 - 2016 г. в област Шумен.
По време на него беше обсъден и приет Годишният мониторингов доклад за изпълнението на стратегията през 2012 година. В доклада се препоръчва всяка община да изготви годишен план за календарната 2014 год., в който да бъдат взети предвид нуждите на потребителите и доставчиците на социални услуги за подобряване качеството на предлаганата от тях услуга, да се осигурят възможности за непрекъснато обучение. Да продължи реформирането и преструктурирането на съществуващи специализирани институции за деца и лица, да се инициират и развият смесени междусекторни услуги и мерки за социално включване на уязвими общности и рискови групи.
Предстои документът да бъде съгласуван и от Областния съвет за развитие в област Шумен.