Екипи на Областна дирекция по безопасност на храните в Габрово ще дежурят и през почивните дни, съобщават от институцията. На телефон 0700 12299 гражданите могат да подават сигнали денонощно. Приемат се и анонимни оплаквания, но проблемът при тях е, че жалбоподателите не могат да получат отговор за резултата от проверката, обяснява директорът на областната дирекция д-р Светослав Спасов.
Постъпилите на телефона сигнали се групират по степен на важност - висока - при заплаха за здравето, като реакцията на инспекторите в този случай е до три часа след получаване на съобщението и обикновени запитвания, като при тях проверката трябва да се извърши до три дни след постъпването им.