Медиите са най-добрият канал за информация от Окръжен съд – Добрич за местната общност, сочат резултатите от проучване на мнението на гражданите за работата на окръжното съдилище. Проучването е било осъществено в месеците февруари и март. Сондирани са мнения в различни фокус-групи, като неправителствени организации на хората с увреждания, училища, Търговско-промишлената палата, Бизнесцентър – Добрич и Адвокатска колегия – Добрич.
88% от анкетираните са ползвали услугите на съда, а 58% - много често. Само 5% от анкетираните са посочили, че отношението на служителите в съда е лошо, докато 46% казват, че е на високо ниво. За останалите то е на средно ниво, сочат още резултатите от анкетата. Над половината от участниците в допитването сочат, че търсят помощта на Информационния център и регистратурата, за да получат необходимата информация. 40% от анкетираните са напълно удовлетворени от организацията на работа в съда, 35% смятат, че делата се отлагат прекалено често. Основните причини за отлагане на делата според проучването е в отсъствието на адвокатите и свидетелите, 11% виждат проблем във вещите лица, 7% - в съда, а 2% - в съдебните служители.
Най-голям интерес анкетираните проявяват към информацията за прилаганите закони, след това към процесуалните правила, които прилага съдът.
