Неуважени рекламации и неспазени гаранции тормозят българския потребител
Неуважени рекламации и неспазени гаранции тормозят българския потребител / снимка: Sofia Photo Agency

Неуважени рекламации и неспазени гаранции са най-често срещаните потребителски проблеми. Това съобщи Богомил Николов, директор на асоциация „Активни потребители” по време на откриването на националното им турне в защита на потребителите.

Според Николов за последните две години тенденциозно се увеличават и сигналите за проблеми с договорите с телекомуникационни оператори, банкови кредити и различни финансови продукти. Асоциацията ще сезира Европейската комисия за непозволена държавна помощ към отделни банки, каза още Николов. Той заяви, че банките, обслужващи държавни институции, събират нелоялно високи такси, защото са поставени в монополна ситуация.

Богомил Николов каза, че приключилите дела по колективни искове са не повече от десет.