Комисията за защита на конкуренцията глобява с 56 288 лв. „Близу Медиа енд Броудбенд” ЕАД за нарушение на антимонополния закон.
Комисията е установила, че „Близу Медиа енд Броудбенд” ЕАД рекламира и предлага коледни бонуси към промоционални пакети „Смарт”, „Екстра”, „Премиум” и „Премиум+”. Дружеството предлага и рекламира три различни по естеството си коледни бонуси: безплатни минути за национални разговори, HD програми за първите шест месеца от договора и еднократно ваучер на определена парична стойност.
Бонусите безплатни минути за национални разговори и HD програми за първите шест месеца от договора не предоставят на потребителите отделни или различни услуги от предлаганите в промоционалните пакети, поради което КЗК счита, че не следва да се разглеждат като безвъзмездна добавка, а като редуциране на общата стойност на услугата.
С оглед на това Комисията съсредоточи своя анализ единствено по отношение на коледния бонус - ваучер на определена парична стойност. Бонусът - ваучер на стойност от 30 до 75 лв. е безплатен и се получава еднократно към всеки нов договор, сключен за някои от пакетите Blizoo. Той се получава предварително в момента на сключването на договора, когато клиентът заплаща абонаментна такса от 25 до 50 лв. за първия месец и може да бъде използван само до 15 февруари 2011 г. По този начин бонусът е в състояние да повлияе на икономическото поведение на потребителя и да пренасочи търсенето именно към услугите на дружеството.
КЗК определя този атрактивен начин за промотиране на новите услуги под марката Blizoo в периода на коледните празници като „нелоялно привличане на клиенти”.
Според Комисията това е непазарен стимул, който изкривява и пренасочва потребителското търсене. По този начин се цели привличане на клиенти чрез забранени от закона средства.
