Клиентски центрове ще улесняват връзката между потребителите и звената на австрийската фирма EVN, съобщи на среща с кметовете от Бургаска област председателят на Управителния съвет на австрийското дружество Щефан Шишковиц.
Общо пет центрове за клиенти ще обслужват тринайсетте общини на територията на Бургаска област, стана ясно по време на срещата между кметовете от Бургаски регион и ръководството на EVN.
От австрийската фирма обещаха да запазят действащите до момента аварийни групи и да наложат практиката на 24-часово обслужване на общините. Предстои да бъдат закупени 120 високо проходими автомобила за цялата територия, която обслужва EVN.
Градоначалниците поискаха гаранции от собственика на енергоразпределителното дружество, че няма да допусне закъснение при решаване на авариите през зимния период.
Едва 140 случая на отклонение в сметките са регистрирани за октомври, клиентите вече са обезщетени, заяви Щефан Шишковиц.
