Globul напомня на потребителите на предплатените услуги на оператора, че до 31 декември 2009 г. те трябва регистрират картите си в магазин от търговската мрежа на оператора или официалните партньори.
Регистрацията на предплатени SIM-карти се извършва съгласно Закона за електронните съобщения и решение на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС). Услугата е напълно безплатна. Достатъчно е потребителите да представят в магазин на Globul или официалните партньори на компанията документ за самоличност. Възможна е регистрация и чрез нотариално заверено пълномощно.
Повече информация за начини за регистрация на предплатени SIM-карти, адресите на търговските обекти на Globul и партньорите на компанията, където се извършва регистрация, може да бъде получена чрез обаждане до кратък номер 123, в търговската мрежа на Globul или на www.globul.bg.
Във връзка със зачестилите случаи, в които неизвестни лица предлагат регистрация на предплатени SIM-карти по домовете срещу такса, Globul информира, че операторът не предлага такава услуга и във всички случаи става дума за опит за измама. Потребителите не бива да предоставят на такива лица свои лични данни или да заплащат каквато и да е била сума за регистрация на предплатена карта. Компанията призовава своите клиенти незабавно да информират за подобни опити за измама органите на полицията.