Омбудсманът на Република България Гиньо Ганев ще оповести становището на институцията по повод некоректни действия и нарушаване на правата на потребителите от топлофикационните дружества и фирмите за топлинно счетоводство.
След анализ на постъпилите многобройни сигнали и жалби на гражданите, омбудсманът се самосезира и извърши проверка на територията на София. Проведени са и срещи с представители на „Топлофикация – София”, Министерството на икономиката и енергетиката, Държавната комисия за енергийно и водно регулиране, Столична община, независими експерти и граждани.
Констатациите, изводите и препоръките от проверката се отнасят в определена степен и до топлофикационните дружества в цялата страна.
Резултатите от проверката на Гиньо Ганев са показали, че правата на гражданите като потребители на услугите на топлофикацията, системно се нарушават и се увреждат техни законни интереси, съобщиха от институцията на омбудсмана.
