Клаузата за автоматично подновяване на договорите за клиентите на M-Tel, подписани след 5 април, отпада. Това съобщиха от мобилния оператор след среща на изпълнителния директор на компанията Андреас Майерхофер с председателя на Комисията за защита на потребителите Дамян Лазаров. Автоматичното подновяване на договорите обаче остава да важи за всички договори, подписани до 5 април тази година. От Vivacom отмениха спорната клауза както за вече сключените договори, така и за тези, които предстоят да бъдат подписани. Globul остава единственият мобилен оператор, който още не е обявил решението си.
Отпадането на клаузата за автоматично подновяване на договорите с мобилните оператори беше едно от основните искания на потребителските организации, които на 20 януари организираха протест срещу телекомите. Последваха редица срещи между потребители, представители на операторите и на Комисията за регулиране на съобщенията, в резултат на които телекомите поеха ангажимент спорната клауза, която според потребителските асоциации „заробва" абонатите - да отпадне.
Vivacom беше първата компания, която обяви, че ще изпълни поетите ангажименти. Сега и M-Tel се ангажира, че ще премахне клаузата за бъдещите си клиенти. Опадането на автоматично подновяване за настоящите абонати се очаква да се случи с приемането на промените в Закона за електронните съобщения. Според измененията - договорите с трите телекома ще бъдат с продължителност най-много една година, а след това те ще стават безсрочни. От Мобилтел обясниха, че всички компании са съгласни клаузата да отпадне, но според тях решението трябва да стане със законова промяна, за да се гарантира равнопоставеното положение на операторите.
