- Какво да направите, ако Топлофикация има да ви връща пари?
Изравнителните сметки за парно и топла вода на столичани вече са достъпни на Интернет страницата на "Топлофикация София", в касите и в информационните системи за безкасово разплащане, съобщават от дружеството.
Какво трябва да знаят столичаните, които имат суми за получаване и тези, които не са осигурили достъп до дома си за отчет:
Столичаните, които имат суми за получаване от изравнителните сметки за парно и топла вода, могат да избират измежду няколко варианта за връщане - по банков път, да получат парите си на каса на "Топлофикация София" или да оставят сумата за покриване на следваща сметка.
От дружеството напомнят, че се възстановяват суми само клиентите без просрочени неплатени сметки. Сумите се възстановяват срещу документ за самоличност само на титуляра на партидата или на лице, представило пълномощно за конкретния случай.
Обжалваме месец изравнителните сметки за парно
Клиентите, които все още не са осигурили достъп на топлинните счетоводители до домовете си, трябва да си резервират допълнителна дата за отчет и проверка на уредите не по-късно от 1 октомври.
След тази дата те няма да имат повече възможност да поискат преизчисление на сметките си.
Имотът трябва да бъде посетен от представител на фирмата за дялово разпределение дори и в него да не се използва топлинна енергия или да е имало занулена консумация на отопление или топла вода за изминалия сезон.
Отоплителителен сезон 2014/2015 ни бърка по-дълбоко в джоба
При неосигурен достъп ще бъдат начислени сметки на максимална мощност на отоплителните тела. При неотчетен или неизправен водомер за топла вода се начислява количество от 280 л вода на човек на ден.
От дружеството припомнят още, че при преизчисление на една изравнителна сметка, тези на останалите живущи в сградата ще претърпят корекции.
