Предложенията на Гражданско движение ДНЕС и на Инициативния комитет на Национална гражданска инициатива „Срещу произвола на монополите" ще залегнат в промените в закона за енергетиката. Това стана ясно след среща на представители движенията с председателя на парламента Цецка Цачева и членове на ДКЕВР. Срещата е във връзка с внесената на 22
декември 2010 г. подписка, подкрепена от над 700 000 граждани, за подобряване на качеството на обслужване от дружествата монополисти: електроснабдяване, водоснабдяване, газоснабдяване и топлофикация.
Красимир Луканов от гражданското движение ДНЕС представи част от предложенията:
Да се въведе електронно отчитане, електронна фактура на монополните услуги; да се въведе картова предплатена услуга за консумацията на електрическа енергия и по възможност за останалите монополисти; да се премахнат таксите за регистрация на абонати, промяна на титулярите на партиди и други подобни, представляващи скрито увеличение на монополната услуга; да се предвиди възможността за прекратяване на договорните отношения с топлофикация без последващи такси и плащания от страна на потребителите; да не се въвеждат таксите „електромер" и „водомер".
Освен тези основни искания към монополите, към нас постъпиха искания на хората, свързани с породените за тях проблеми с мобилните оператори. И ето няколко от нашите предложения в тази сфера: в случаи на предварително прекратяване на договора с мобилен оператор неустойката да не надвишава 10 процента от дължимите такси до края на срока на договора; клаузите по договорите с мобилните оператори да са ясно и разбираемо формулирани за всички категории граждани; шрифтовете, използвани за съставяне на договорите и фактурите да бъдат с размер, отговарящ на този на стандартен наборен текст; да се прилагат стриктно механизмите за бърз и лесен пренос на номерата от един към друг мобилен оператор.
Бихме искали нашето общество, пострадало от монополите да се превърне в общество, победило монополите.
