За свое удобство клиентите могат да заявят безплатно известяване чрез SMS или имейл - за стойност на фактура и за просрочени задължения
EVN България продължава своята кампания да предоставя на своите клиенти актуални съвети, особено полезни и практични през летния сезон, когато клиентите са на почивка или отсъстват за по-дълго от дома си. Някои от полезните енергийни съвети са:
• Изключете всички електроуреди, които не е необходимо да работят във Ваше отсъствие. Тук следва да се има предвид, че уреди като СОТ, хладилник или фризер, които не винаги е подходящо да се изключват, ще продължат да консумират електроенергия.
• Изключете от щепсела уреди като телевизор, аудио-уредба и монитор, защото и в режим на stand-by те ще продължат да консумират електроенергия. Електроуредите, които са в режим stand-by, трябва да се оставят включени само при необходимост.
• Уверете се, че външни хора нямат достъп до контакти, които са част от Вашата ел.инсталация.
• Запишете показанията на електромера си преди да заминете и сравнете данните при завръщането си.
• Ако във Ваше отсъствие няма достъп до Вашия електромер, можете да заявите посещение на отчетник на денонощен телефон 0700 1 7777 в удобно време.
Тези и други полезни съвети за лятото клиентите могат да открият в меню „Полезни съвети" на:
https://www.evn.bg/Chastni_klienti/Elektricheska-energia/EVN_savetva.aspx
С цел навременна информираност EVN България съветва клиентите си да заявят безплатните SMS и имейл услуги на дружеството за информация относно стойността на фактурата и относно просрочени задължения. Заявката на услугите се извършва по удобен за клиента начин - по имейл, поща или чрез посещение в EVN Офис. Информация за SMS/имейл услугите е налична на:
https://www.evn.bg/Chastni_klienti/Elektricheska-energia/Uslugi/PotreblenieEl/Informacia_potreblenieEL.aspx
Друга безплатна възможност за проверка на сметка и плащане от България и от чужбина чрез системата „EVN Онлайн плюс" на: https://www.evn.bg/Online-Services/Login.aspx
