Близо 122 000 клиенти са посетили Центъра за административни услуги в Ямбол през 2010 година. Средният период за изчакване е 7 : 37 минути, а за обслужване 6 : 23 минути. Три четвърти от посетителите са изчаквали под десет минути. Между 10 и 20 минути е отнело посещението на 10, 58 %.
По-малко от четири процента са тези, на които престоят и обслужването е било повече от 20 минути. Сред клиентите на Центъра за административни услуги най-много са плащанията на местни данъци и такси - 45 596 души. Общо 22 346 са посетили центъра за услуги по гражданско състояние и гражданска регистрация. Статистиката от общо 121 946 клиенти се допълва от 16 530 посещения при данъчни инспектори, 15 881 клиенти за заявяване и плащане на административно - технически услуги, наеми и деловодство, както и 12 227 за получаване на готови документи. В графата „други видове услуги" попадат 9 366 клиенти.
Най-честите периоди за посещение в Центъра са между 10:30 и 12 часа, както и следобед, около 15 часа.
