Гражданите все по-често се жалват в областната дирекция по безопасността на храните от открити нередности при хранителни продукти . Според директора на структурата д-р Светослав Спасов много от хората обаче все още припознават дирекцията като мястото, където могат да се оплачат само от продукти от животински произход, а не от всички храни. "Постепенно обаче гражданите разбират с какво точно се занимаваме. Контролът, който се упражнява от новата агенция е по цялата верига на производството на храните, като се започне още от почвата, в която се засяват растенията, които могат да бъдат както за директна консумация от хората, така и за фураж", обяснява д-р Спасов.
По неговите думи габровци най-често се жалват от несъответствие между написаното съдържание на опаковката и действителното, от липсата на етикет на български език, от неспецифичните органо-лептични качества на продуктите, както и от разминаването между срока на годност на външната опаковка и на индивидуалните. Вече се получават сигнали и за открити нередности при хранителни добавки. В по-голямата си част получените до сега оплаквания са били основателни. Д-р Спасов информира, че се проверяват и анонимни сигнали.
