МВР ще връща парите на хората, които са подали заявления за бърза или експресна поръчка на новите документи за самоличност, но не са ги получили навреме, съобщи пред Дарик началникът на дирекция „Документи за самоличност" в МВР Мария Костадинова. Тя допълни, че до ден-два проблемите с бързите и експресните поръчки ще бъдат отстранени.
Все още има проблеми със софтуера на фирмата „Сименс" и заради това печатането на бързите и експресните поръчки се бави, съобщи пред Дарик Мария Костадинова: „Ще бъде върната разликата в услугата. Ситуацията е такава, че до един-два дни ще се регулират нещата, но към момента все още имаме затруднения".
Началникът на дирекция „Документи за самоличност" в МВР обясни още, че заради лошия софтуер след подаване на заявление за издаване на паспорт не може да се разбере дали с поръчката има проблем или не. В момента се работи по проблемите с бързите и експресните поръчки, а след това в началото на другата седмица ще започне масово печатане на документи, подадени с обикновена поръчка, съобщи още Мария Костадинова. Тя уточни, че в момента юристите в МВР преглеждат клаузите на договора, който министерството е сключило с фирмата „Сименс", доставила софтуера за изработката на документите.