Бургазлии могат да подават денонощно сигнали за нередности в града и съставните селища на телефоните 84 15 60 и 0885 009670, съобщават от администрацията. Сигналите се обработват веднага от дежурните и се насочват към ресорните отдели в общинска администрация. Хората могат да съобщават за всякакви проблеми и неуредици - нарушения на обществения ред, дупки, разбити шахти, тротоари или пътна настилка, бездомни кучета, битови и строителни отпадъци, неправилно паркиране върху зелени площи, тротоари или улици, всякакви неуредици.
Община Бургас призовава гражданите да бъдат активни, за да помогнат за по-бързата и адекватна реакция в случай на възникнали проблеми. Често на тях не е реагирано навреме, само защото служителите не са имали своевременно получена информация. Всички получени сигнали се обобщават и оформят като справка, която се докладва на кмета Димитър Николов ежеседмично.
