Експресна доставка на любимите ти и ексклузивни марки кафе в София - Cafemag ще се погрижат
Любовта към кафето не може да бъде описана с няколко прости думи или дори редица красиви изречения. Истината е, че тя се развива с времето и колкото повече видове кафе опитвате, толкова повече развивате вкуса си за него. Представяме Ви Cafemag, които са изключителни почитатели на горещата напитка и поради тази причина искат да предоставят най-качествените кафе продукти на техните клиенти.
Кога, как и кой стартира бизнеса на Cafemag?
Дълги години Даниел Вучев се занимава с вендинг машини и през 2014 решава да стартира с онлайн магазин за кафе, за да може хората да си набавят кафе по-лесно и по-бързо и да могат да имат по-голямо разнообразие в избора си на кафе.
Каква е мисията на вашата компания?
Искаме да развием кафе културата в България, да покажем на хората, че кафето трябва и може да ти е вкусно. Любовта към кафето не може да бъде описана с няколко прости думи или дори редица красиви изречения. Истината е, че тя се развива с времето и колкото повече видове кафе опитвате, толкова повече развивате вкуса си за него. Ние от Cafemag.bg сме изключителни почитатели на горещата напитка и искаме да предоставим най-качествените кафе продукти на нашите клиенти.
Как помагате на клиентите да изберат правилното кафе за тях?
Стараем се да даваме максимално повече информация на потребителите, като описание в сайта. Предлагаме консултация по телефона, като нашите служители са добре запознати с всички предлагани продукти и могат да насочат всеки един потребител към правилното кафе, спрямо неговите изисквания. Също така има чат, на който всеки потребител би могъл да зададе въпроси, свързани с предлаганите от нас продукти и услуги.
Кое е вашето конкурентно предимство пред брандове във вашата ниша?
Освен онлайн магазини имаме и физически локации, там нашите потребители могат да се запознаят с продуктите. Също така поръчка, направена онлайн, може да се вземе без включена доставка от наш магазин. Имаме собствен бранд ALLDA Speciality Coffee, който печем на място и всеки един клиент можа да опита прясно изпечено кафе. Поддържаме на склад 90% от продуктите на сайта и доставките се извършват на територията на цялата страна в рамките на 2 работни дни. Предлагаме и експресна доставка до два часа, стига тя да е направена в работен ден. Имаме собствена логистика за град София и поръчки, направени до 10:00 часа сутринта, могат да бъдат доставени в рамките на деня.
Ключът към успешния бизнес за вас е...?
Ключът към успешния бизнес е да обичаш това, което правиш. Когато се обградиш с хора, които имат желание за работа, имат хъс и влагат всичко от себе си, тогава можеш да кажеш, че имаш успешен бизнес. За нас успехът не идва само с продажбите, за нас е важно клиентите ни да са удовлетворени, да получат най-доброто и да са готови да ни препоръчат на близки и приятели, тогава разбираме, че сме си свършили добре работата. Когато служителите работят с желание, също е признак, че вървим в правилната посока.
С какви думи бихте мотивирали един млад човек да започне бизнес в България?
“Мисли. Вярвай. Мечтай. Рискувай”. Всяко начало е трудно, никой не гарантира, че ще стане от първия път, но когато човек иска да постигне нещо, не трябва да се отказва. Всеки един провал е стъпка към успеха.
Cafemag e част от eCommerce Academy Awards 2023 - Конкурсът на електронните търговци в България. Повече за наградите и как да се включите можете да видите тук: https://awards.ecommercebg.com/.
