Целта на срещата беше да се изяснят конкретните мерки, които могат да бъдат предприети през настоящия зимен сезон и дългосрочните решения на проблемите на хотелиерите в местността. В срещата с хотелиерите участваха кмета на община Габрово Томислав Дончев и зам.-кмета на общината Калинка Пенева.
За първи път проблемите на бизнеса в местността бяха обсъдени в присъствието на почти всички хотелиери и на представители на фирми и институции, ангажирани със снегопочистване, сметосъбиране, електрозахранване, осигуряване реда и сигурността. Община Габрово може да осигури необходимите условия, в Посетителския информационен център “Узана”, за евентуалното настаняване на полицейски служители, даващи дежурства в местността и за медицинско лице, ако бъде сключен договор с такова. Ще бъде проверена и възможността Община Габрово да осигури за местността високо проходим автомобил на постоянно разположение.
Представители на Е.ОН България поеха ангажимент технически да бъде решен проблемът с непрекъснатите смущения на електрозахранването и спада на напрежението на тока, които създават неудобства за туристите и ползващите базите на Узана.