Универсален телефон за сигнали на граждани разкри Община Габрово.
На номер 070014410, на цената на един градски разговор, денонощно могат да се подават сигнали за нередности, съобщи кметът Томислав Дончев. Гражданите ще могат да се обаждат при проблеми със сметосъбирането и сметоизвозването, с появата на нерегламентирани сметища, замърсяване на обществените площи и реките, прояви на вандализъм и проблеми с бездомните кучета.
На този телефон гражданите могат да съобщават при възникване на бедствени ситуации, както и при проблеми с градския транспорт. Разкриването му е една от първите стъпки за създаване на колцентър, каза още Дончев. Служителите в центъра са обучени, в зависимост от характера на сигнала, да подават информацията до ресорното звено в администрацията, фирмата-подизпълнител или директно в Общински инспекторат.
Предстои специализирано обучение на служителите за работа в колцентрове. Работи се и по единна система за регистриране на всички сигнали, за да се извършва проверка на свършеното.
