Комисията за защита на потребителите забрани на мобилен оператор да прикрива в търговските си обекти съществената информация, че при закупуването и съответно ползването на предплатен пакет услуги клиентът губи на всеки 90 дни парите по сметката си, ако до края на този период не презареди със сума над определена стойност. Телекомуникационното дружество няма да има право в бъдеще да прилага описаната нелоялна търговска практика, а за нарушението Законът за защита на потребителите предвижда санкция до 30 000 лв.
Проверка на КЗП в офис на мобилния оператор установи, че коректната информация относно сроковете на валидност на сумата в предплатената карта и условията за продължаването й липсва. Тя фигурира единствено на интернет страницата на телекома. В търговския обект е налично неактуално ръководство за употреба на визирания пакет за предплатени услуги, според което картата се дели на два периода - активен, в който абонатът може да получава и генерира обаждания и кратки текстови съобщения и допълнителен - пасивен, в който е възможно само приемането на обаждания и съобщения. Според тези стари условия, при презареждане с 10.00 лв. клиентът удължава с една година активния период на предплатената си карта и с един допълнителен месец пасивния.
На практика дружеството предлага въпросния предплатен пакет съобразно предходно действалите условия, които са по-благоприятни от новите, тъй като са давали възможност на потребителя с еднократно закупуване на пакета да оползотвори сумата по картата през целия активен период на нейната валидност - 12 месеца, но които не са актуални. По такъв начин търговецът създава погрешно впечатление у клиентите си за периода на валидност на картата и на текущата сума по нея, което от своя страна води до решение за покупка, което потребителят е възможно да не вземе без използването на тази заблуждаваща практика.
1 час
Порнография за отмъщение - все по-често срещано явление в Сърбия
Т.нар. порнография за отмъщение е все по-често срещано явление в Сърбия, пише Deutsche Welle. ...
1 час
Вучич обеща виновните за трагедията в Нови Сад да понесат отговорност
В обръщение в петък вечер сръбският президент Александър Вучич заяви, че от виновните ...
1 час
Протест блокира движението по пътя Попово – Бяла
Блокирано е движението по път Попово – Бяла, организирани са обходни маршрути. Това ...
2 часа
БАБХ: Случаят с кравите на турската граница е разрешен
Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) информира, че случаят с кравите, ...
2 часа
ИТН ще подпишат декларацията на ПП-ДБ, но при едно условие, вижте какво
Лидерът на "Има такъв народ" (ИТН) Слави Трифонов обяви, че биха подписали декларацията ...
3 часа
Кризата с безводието в Плевен: Десетки хиляди души са на режим и през деня
Кризата с безводието отново е на дневен ред и по специално за региона на Плевен. Десетки ...
3 часа
Зеленски: Северна Корея ще се учи на модерна война, а светът само ще гледа
Първите няколко хиляди военнослужещи от Северна Корея вече са близо до границата с ...
6 часа
Интензивен е трафикът на някои от граничните ни пунктове
Интензивен е трафикът за товарни автомобили на някои от граничните пунктове с Румъния, ...
6 часа
Британските консерватори ще обявят новия си лидер
Британската опозиционна Консервативна партия ще обяви днес новия си лидер - Кеми Бейдънок ...
6 часа
Акула нападна 61-годишен сърфист на остров Мауи в Хавай
Акула нападна 61-годишен сърфист на остров Мауи в Хавай вчера, откъсвайки напълно крака ...
6 часа
Разкриват временни трамвайни линии в София заради Архангелова Задушница
Столична община разкрива днес временни трамвайни линии - Номер 3-А и Номер 7-А, както ...
7 часа
Очакват ли ни сериозни смущения от магнитните бури
Последната седмица беше белязана от десетки слънчеви изригвания, които смутиха магнитното ...
8 часа
Кабинетът „Главчев 2“ отчете свършеното по подготовката на изборите
"Служебното правителство изпълни професионално, прозрачно и в отличен диалог с Централната ...
8 часа
Момче разби стъкло на автобус и открадна навигация във Варна
25-годишен мъж разби стъкло на автобус и открадна навигация от него, съобщиха от полицията ...
9 часа
Как класическият турски дюнер се обогатява с морски дарове
Морските дарове все по-упорито заместват месните комбинации в най-популярната вкусотия ...
10 часа
С военен ритуал ще бъде отдадена почит пред паметта на българските военнослужещи, загинали във войните
Заупокойна панихида за Архангелова (мъжка) задушница ще бъде отслужена днес, 2 ноември, ...
10 часа
Октомври тази година е бил един от най-сухите в България от началото на века
Средните месечни температури през изтичащия месец октомври са между 10 и 16 градуса ...
10 часа
Ето как да си приготвим най-вкусните кисели краставички у дома
Киселите краставички са вкусно и освежаващо ястие, което може да се консумира както ...
17 часа
Рапърът Павел е първият обитател на Изолатора в „Игри на волята“
Капитанът на Дръзките Павел...
18 часа
Турският президент Ердоган е завел дело срещу кмета на Истанбул
Турският президент Реджеп Тайип Ердоган е подал днес жалба срещу опозиционния кмет ...
19 часа
Руски ракетен удар по полицейски участък в Харков, има жертва и ранени
Един полицай е убит, а 30 души са ранени при руски ракетен удар по полицейски участък ...
19 часа
Президентът Радев и патриарх Даниил присъстваха на празничен концерт за Деня на будителите
Държавният глава Румен Радев и съпругата му Десислава Радева присъстват на празничен ...
20 часа
Въоръжена група в Боливия превзе военен обект и взе заложници
Въоръжена група в Боливия установи контрол над военен обект в района на град Кочабамба ...
20 часа
Откраднаха портрети на Анди Уорхол с лицата на кралиците Елизабет Втора и Маргрете Втора
Крадци задигнаха две ситопечатни творби от серията Reigning Queens на Анди Уорхол, след като ...
21 часа
Израелски въздушни удари в Североизточен Ливан, има над 20 загинали
Най-малко 24 души бяха убити при израелски въздушни удари в Североизточен Ливан, предаде ...
22 часа
Защо туристите трябва да хвърлят монети в басейн до Фонтана ди Треви
В Рим поставиха временно басейн пред Фонтана ди Треви, който е заграден поради ремонтни ...
22 часа
Домашен арест за управителя на Онкологията във Враца
В „домашен арест“ беше изменена мярката на задържания управител на Комплексния онкологичен ...
22 часа
Как Европа се подготвя за следващия президент на САЩ
С наближаването на президентските избори в САЩ, държавите от ЕС също очакват с нетърпение ...
22 часа
Изненадващо смениха директора на ВМЗ - Сопот
Рокада на върха на ВМЗ – Сопот. От днес изпълнителен директор на най-голямото държавно ...
23 часа
Мъжът, задържан за ало измами за над 60 000 лева, поиска да възстанови парите на жертвите
38-годишният мъж от Ветово, задържан за телефонни измами, остава в ареста. Той е поискал ...
23 часа
Нигерия: Център на цифровите измами и киберпрестъпността
В Гана и Нигерия неформални академии за цифрови измами набират популярност, заради ...
23 часа
Шофьорът на камиона, в който беше намерен кокаин за над 1 млн. лв., отрече съда да е знаел за пратката
Шофьорът на камиона, в който бяха намерени 3,4 кг кокаин на стойност близо 1,1 млн. лева, ...
23 часа
КЕВР одобри поскъпване на газа за ноември
Комисията за енергийно и водно регулиране одобри поскъпването с близо 8% на природния ...
23 часа
Жители на ковачевското село Светля излязоха на протест
Жители на ковачевското село Светля протестираха в защита на уволнения кметски наместник ...
23 часа
СЗО: Дълбоко обезпокоени сме от нападенията срещу здравните служби в Ливан
Световната здравна организация (СЗО) заяви, че е дълбоко обезпокоена от нападенията ...
23 часа
Шофьорка с над 2 промила алкохол предизвика катастрофа - в колата е било и детето ѝ
36-годишна шофьорка с положителна проба за алкохол предизвика катастрофа в Радомир, ...
23 часа
Откраднаха творби на Анди Уорхол в Нидерландия
Две творби на Анди Уорхол са били откраднати през нощта на 31 октомври срещу 1 ноември ...
23 часа
Земетресение е било регистрирано край Симитли
Земетресение с магнитуд 2.0 по скалата на Рихтер е било регистрирано на територията ...
1 ден
Във Враца се продават електронни смарт карти за градския транспорт
От днес влязоха в продажба електронните смарт карти за градския транспорт, а до момента ...
1 ден
Откриха барелеф на първата жена, която е била кмет на Смолян (СНИМКИ)
Откриха барелеф на първата жена, която е била кмет на Смолян - Дора Василева. Тя е управлявала ...