Изтичащият договор с мобилен оператор да може да се прекратява по искане на клиента и за това да не се дължи неустойка. Това ще се случва с писмено предизвестие в рамките на 1 месец преди изтичане на крайния срок на договора. Такава промяна обмислят в закона за електронните съобщения, управляващите от ГЕРБ след среща с гражданските организации ДНЕС и "Срещу произвола на монополите". Мобилните оператори ще бъдат задължени да информират абонатите си месец преди договорът да изтече. Шефът на комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков заяви, че за последните два месеца е разписал глоби за над 2 млн. лв. за всички мобилни оператори в страната.
Депутати, представители на министерството на транспорта, информационните технологии и съобщенията, Комисията за защита на потребителите и Комисията за регулиране на съобщенията, както и антимонополните сдружения вече са сформирали две работни групи. На срещите трябва да се прецизират поправките в Закона за електронните съобщения. В тях ще залегне и изискването до седем дни след сключване на договор с мобилен оператор, клиентът да може да се отказва от него, без да плаща неустойка.
До лятото се очаква да бъде изработена и законодателна рамка, която ще позволи да се премахват антените на мобилните оператори, които стърчат от покривите на обществени и жилищни сгради, съобщи депутатът Иван Вълков от ГЕРБ.
От гражданската асоциация ДНЕС информираха, че до днес са постъпили над 16 000 жалби от хората срещу услугите на мобилните оператори. Комисията за регулиране на съобщенията е започнала над 50 проверки за всички мобилни оператори. М-Тел се проверява заради забавените месечни фактури до абонатите им.
„Водим две години и половина тази борба и преди две години се е преборихме заедно с Комисията за защита на потребителите да отпаднат клаузите, включително и за автоматичното подновяване на договорите и така нататък. Така че аз зад никой не се крия“, каза председателят на Комисията за регулиране на съобщенията. Той допълни, че за миналата година има над 400 съставени акта на КРС.
Божков не каза колко са събраните глоби от мобилните оператори, защото всяко административна наказание подлежи на обжалване. Пред март телекомите се отказаха от автоматичното подновяване на договорите след изтичането им.
