НЗОК получи сертификат за управление на качеството
НЗОК получи сертификат за управление на качеството / Sofia Photo Agency, Надя Коцева
Националната здравноосигурителна каса получи международен сертификат за управление на качеството от компанията „Муудис Интернешънъл”.

„Сертификатът доказва, че системата на здравната каса се управлява качествено”, обясни директорът на касата д-р Румяна Тодорова. Тя посочи, че това е сертификат за това, че процесите в самата институция са контролирани, че всички вертикални и хоризонтални връзки са осъществени.

„Засега е сертифицирано само централното управление на касата, но се предвиждат сертификати и за всичките 28 районни каси”, допълни Тодорова. „И тогава наистина ще работи като един механизъм. Когато някой има претенции за заплатите си например, можеш да му извадиш веднага една разпечатка на това какво прави, как си е вършил работата, колко качествено”, каза още Румяна Тодорова.

Идеята на тази система е, че когато една институция изисква от договорните си партньори качество, тя самата трябва да отговаря на такова качество.

Общество