Уведоми ли Ви банката за новата Ви лихва по кредита?
Преди няколко месеца БНБ предприе мерки за ограничаване на кредитирането в България. Някои трезори реагираха почти веднага на мярката, други по късно. Независимо от това, основната посока на реакцията беше към повишаване на лихвите по кредити. Основание за това им даде факта, че те са плаващи, а обяснението беше, че причината са мерките на БНБ.
Обикновено плаващите лихви се състоят от два компонента – променлив и фиксиран. Променливият в повечето случаи е някой от следните индекси: EURIBOR, LIBOR, SOFIBOR, ОЛП (Основен лихвен процент на БНБ). Може да не е индекс, а Базов/банков лихвен процент на банката (БЛП) или Стойност на банковия ресурс (СБР). Като фиксиран компонент обикновено се включва фиксирана надбавка.
Подобна лихва може да изглежда например така: 4.60% (6-мес EURIBOR) + 7% надбавка = 11.60%.
Когато някой от индексите пряко участва в лихвата, въпросите свързани с промяната й не са много. Проблем, обаче е, когато тя се базира на БЛП или СБР. Тогава резонно възниква питането: „Кой в тези случаи е показателят, който определя промяната на лихвата?”. Оказва се, че всъщност е някой от посочените индекси. Уви, не е рядкост това да не се казва при подписването на договора.
Обичайната практика
Основно в договора за кредит с плаваща лихва се записва, че при определени пазарни условия лихвата може да се промени. Понякога се посочва и конкретното изменение (в пунктове, проценти или др.), при което следва промяна на лихвата. За съжаление, обаче, това не е масовата практика. Разрешаване на подобен род проблеми търси Европейската Федерация за Ипотечно кредитиране (ЕФИК). Работата й е насочена в няколко посоки, като ще направим опит да систематизираме част от тях.
Европейският опит и реалностите у нас
Констатация на федерацията е, че в някои от страните, нечленуващи в нея, се позволява по време на изплащането на кредита банките едностранно да променят условията по договорите. Част от тези промени са свързани именно с промяна на лихвата по кредита. Ако погледнем ситуацията в България ще забележим, че подобно наблюдение доста точно описва родната действителност.
Съществен недостатък у нас е също, че при предлагането на оферти няма ясно разграничение между фиксирана и плаваща лихва. Необходимо е, когато се говори за плаваща лихва тя не само да бъде обяснена, но и промените да се съпоставят с релевантни индекси. ЕФИК стига до там дори да изисква всеки месец банката да посочва как се е променила стойността на индекса спрямо първоначалната си стойност (стойността към сключване на договора). Обикновено индексите, които се следят и дават сигнал за корекция на лихвата са посочените по-горе. Вероятно съществуват и други, но липсата на повече информация не позволява да се посочат.
Друга много важна особеност е как точно се формулира промяната на лихвата. Рестрикция в страните членки на ЕФИК е в договора за кредит да е описано, че колебанието на лихвата е лимитирано, както при нарастване, така и при намаляване. Разликата, с която се коригира лихвата в случай, че расте не може да е по-голяма от разликата, с която се коригира лихвата, когато тя намалява, т.е. при покачване или понижаване на лихвата корекцията, която се прави трябва да е една и съща (еднакъв размер).
Информираност и информиране на клиентите
Основен въпрос, който възниква е: „Какви са задълженията на банките – преди и след сключването на договора?”
Ясно е, че преди сключването на договора клиентът има право на пълна предварителна информация, като банката е длъжна да я осигури. С това обаче, задълженията й не би трябвало да приключват. Последващото осигуряване на актуална информация определено е на ниско ниво. Не са редки случаите, когато дадена лихва се променя, а конкретно обяснение, защо това се случва, липсва. Посоката, в която работи ЕФИК е установяване на практика, при която ако кредитът е с променлива лихва, условията за промяна на лихвата да се предоставят още с първоначалната оферта. Проучвайки офертите на българския пазар, лесно можем да установим дали това се прилага у нас.
Права на клиентите
От самото начало трябва да е ясно кога, как и с колко би се коригирала лихвата. Понастоящем това са подробности, които клиентът научава, че съществуват едва след като лихвата вече е променена и по-тревожното е, че той не получава конкретно обяснение, защо се е случило това.
Трябва ли да бъде по този начин и кой е отговорен това да се случва?
Естествено, че отговорът е „Не” и отговорността е и на двете страни в това взаимоотношение. За да се реши, макар и не напълно проблемът би могло да се създаде регулация, която да изисква банките регулярно да предоставят актуална информация за всички индекси (или за индекса), от които зависи промяната на лихвата.
Ако това не е възможно, то поне да има възможност промяната да не става едностранно. Сега банките еднолично решават и променят лихвите, представяйки нищожна като обем информация за причините за тази промяна и клиентът е длъжен да приеме условията.
Полезна практика, която се прокарва от ЕФИK, се отнася именно до този проблем. Основното схващане е, че когато дадени условия по кредит се променят, то това не би следвало да е едностранно и определящата страна да е банката. Изглежда недопустимо в договорите да присъстват клаузи в които се посочва, че клиентът с подписа си приема всички бъдещи промени по договора. На практика това означава, че той няма право на мнение и на протест срещу новите условия, въпреки че е страна по договора.
ЕФИК прокарва идеята, че при подобни ситуации, клиентът има право да не приеме новите условия, а банката би трябвало да му предложи варианти за предоговаряне без допълнителни изисквания.
Дали България е узряла да приложи нещо подобно – времето ще покаже. Поне засега, сериозно развитие в тази посока не се забелязва. Надяваме се, че Етичният кодекс, който регулира дейността на банките ще бъде приет и у нас, за да се приложат и тук добрите европейски практики. До тогава има много да се работи по правните рамки, регулиращи дейността на банките. За съжаление и тук напредъкът е невидим, а за да се случи всичко това, което малко или много вече е практика в европейските страни, основна роля имат клиентите. Те самите трябва да инициират тези процеси, като, отново ще подчертаем, изискват информация и защитават своите интереси.
26 минути
Целуната от Бога: 8-годишно момиченце е единственият оцелял след автобусната катастрофа в Южна Африка
8-годишно момиченце е оцеляло по чудо във фаталната автобусна катастрофа в Южна Африка.
Най-малко ...
51 минути
Осъдиха на две години затвор руски журналист, други петима са били арестувани
Руски съд осъди журналист на две години затвор за публикуване на съобщения в интернет, ...
2 часа
Автобус падна в дълбока пропаст в Южна Африка, загинали са най-малко 45 човека
Най-малко 45 души загинаха при падането на автобус от мост Република Южна Африка, предаде ...
2 часа
Папата изми нозете на 12 затворнички в Рим (СНИМКИ)
Папа Франциск, който е известен със загрижеността си към затворниците, изми нозете ...
3 часа
Внимание, внимание: На 1 април ще тестват системата за предупреждение при въздушна опасност
Тест на Националната система за ранно предупреждение и оповестване на населението ...
4 часа
Русия: Заподозрените за атентата в Москва са свързани с украински националисти
„Заподозрените за нападението в концертната зала в Москва, при което загинаха повече ...
4 часа
Руски изтребител Су-35 беше свален над Крим
Руски изтребител Су-35 е паднал в морето близо до окупирания Крим, съобщи „Киев Индипендънт“.
Назначеният ...
5 часа
Екстрадират в Италия българите, обвинени в трафик на хора
Троен състав на Окръжен съд – Враца е одобрил европейската заповед за арест на трима ...
5 часа
Пиян мъж преби 91-годишния си баща и го нападна с вилица
Мъж е обвинен, че е пребил 91-годишния си баща в Сопот. По-рано в четвъртък 50-годишният ...
6 часа
Добрият пример: Първокласници намериха и върнаха чантичка с пари в Бургас (СНИМКА)
Първокласници намериха и върнаха чантичка с пари. Това съобщи кметът на Бургас Димитър ...
6 часа
Вече няма да може да се сменя статута на земеделската земя, за да се правят соларни паркове
Край на практиката за смяна на статута на обработваемите земеделски земи с цел превръщането ...
6 часа
Лекарска грешка с фатален край: Направиха аборт на жена, сбъркали я с друга пациентка
Лекарска грешка доведе до фатален край. Бременна жена посетила болница в Буловка, Прага ...
6 часа
25-годишна присъда ще излежи в затвора „Краля на криптото“ Сам Банкман-Фрид
25-години ще лежи в затвора Сам Банкман-Фрид, бившият милиардер и сочен за криптовалутен ...
6 часа
Полицията в Стара Загора е с нов директор (СНИМКИ)
Полицията в Стара Загора е с нов директор, съобщиха от полицията.
Главният секретар ...
7 часа
Еквадор в плен на спиралата на насилието – бунт в затвор и убийство на кмет (СНИМКИ)
Ситуацията в Еквадор в областта на сигурността се влоши драстично през последните ...
7 часа
Огнище на птичи грип в Цалапица
Откриха огнище на птичи грип в Цалапица, съобщиха от БАБХ.
Причинителят на болестта ...
7 часа
Световната продоволствена програма помага на хората в Зимбабве да оцеляват (ВИДЕО)
Суша, наводнения, икономически проблеми поставиха милиони хора в Южна Африка пред ...
7 часа
Кремъл предупреди собственика на Telegram да бъде по-внимателен
Кремъл призова собственика на Telegram Павел Дуров да бъде по-внимателен. Предупреждението ...
7 часа
След акция: Иззеха голямо количество оръжия и боеприпаси от автосервиз (СНИМКИ)
Голямо количество оръжия, боеприпаси и взривни вещества са открити при специализирана ...
7 часа
Предлагат агресията да стане основно престъпление срещу мира в Наказателния кодекс
Престъплението „агресия“ във всички негови форми да бъде основно „престъпление ...
8 часа
Кметът на Смолян оттегли докладната за разширяване на „синята зона“
Кметът на община Смолян Николай Мелемов оттегли докладната записка за разширяване ...
8 часа
Най-възрастният кандидат на изборите в Турция е на 90 години, най-младият-на 18
Най-възрастният кандидат, който ще се яви на местните избори в Турция тази неделя, е ...
8 часа
За първи път: Красавица от Саудитска Арабия ще участва в „Мис Вселена“ (СНИМКИ)
Тази година Саудитска Арабия ще участва за първи път в престижния конкурс за крас...
8 часа
Ноел Николов: Тази година ще излезе комиксът за Христо Ботев (ВИДЕО)
Ноел Николов е 22-годишен пловдивчанин, който е карал България да се гордее няколко ...
8 часа
Прокуратурата започна разследване за злоупотреба със средства срещу бивш кмет на Благоевград
Окръжна прокуратура – Благоевград образува досъдебно производство за извършено от ...
9 часа
Прокремълските медии омаловажават участието на ислямистки екстремисти в атаката в Москва
Прокремълските медии омаловажават участието на ислямистки екстремисти в атаката ...
9 часа
Шефът на БНБ: Не е добра идея да се въвлича банката в политическия процес
Не е добра идея да се въвлича банката в политическия процес - това коментира управителят ...
9 часа
По-висок данък „Сгради“ ще плащат силистренци от следващата година
По-висок данък „Сгради“ ще плащат силистренци от следващата година. Решението за ...
9 часа
Ямбол получи близо 10 млн. лв. от държавата за нова портна зала и ремонти на улици
Община Ямбол получи близо 10 милиона лева от държавата за нова мултифункционална спортна ...
9 часа
Инцидент пред президентството: Мъж се представи за цар Велизар (СНИМКИ)
Инцидент е станал днес пред вратите на президентството. Мъж е дърпал вратите на официалния ...
9 часа
Автошествие на миньори и енергетици в областите Стара Загора и Хасково в петък
Утре миньори и енергетици отново ще затворят пътни артерии в област Стара Загора и ...
9 часа
Privacy Sandbox: Голямата картина - как да оцелеем без бисквитки
Google се ангажира да приведе окончателно в действие инициативата за поверителност на ...
10 часа
Родилка почина в кърджалийската болница
Родилка на 33 години е починала в кърджалийската болница тази сутрин, след като е била ...
10 часа
Полицията в тайландска провинция ще преследва маймуни, които създават проблеми
Маймуните в тайландската провинция Лопбури са една крачка по-близо до това да приличат ...
10 часа
Приеха бюджета на София
Столичният общински съвет прие бюджета на София.
Общият бюджет на София е над 2,5 млрд. ...
10 часа
„Митница София“ е с нов директор
От 28 март Павел Манченко, който до момента бе представител на Агенция „Митници“ в ...
10 часа
Животните в бургаския зоопарк се наслаждават на хубавото време (СНИМКИ/ВИДЕО)
Пролетта вече е тук. С нея идва и по-доброто настроение и положителните емоции. На слънчевото ...
10 часа
Заснето и публикувано: Жена е убита от семейството си в Пакистан
Видеозапис от Пакистан, на който се вижда как брат удушава сестра си, докато баща им ...
10 часа
Костадинов призова Радев за избори 2в1
Лидерът на "Възраждане" Костадин Костадинов призова държавния глава Румен Радев за ...
10 часа
Децата на Майкъл Джексън заедно на мюзикъла „MJ: The Musical“ в Лондон (СНИМКИ)
По случай пристигането в Европа на мюзикъла, посветен на Краля на попа, трите деца на ...