София ще бъде домакин на най-мащабния форум за защита на потребителите. Форумът е под надслов „Превенция – потребителската конференция”. Организатори са създателите на онлайн центъра за оплаквания Izlugan.com и Превент Холдинг, с подкрепата на еврокомисаря по въпросите на потребителите Меглена Кунева. Конференцията ще бъде официално открита от началника на кабинета й Джон Бел.
Събитието ще събере на едно място организации, фирми, институции, потребители и клиенти, за да се дискутират и представят различни начини и механизми за оптимална защита на потребителските права в конкретни ситуации.
Сред участниците са различни големи фирми, както и Комисия за финансов надзор (КФН), Комисия за регулиране на съобщенията (КРС), Държавна комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР), Министерство на икономиката, енергетиката и туризма, Комисия за защита на потребителите.
Сред темите, които ще се дискутират, са „Ролята на оплакванията на потребители в модерната политика за защита на потребителите”, „Синхронизация и хармонизация на българското законодателство с европейските стандарти и норми”, „Проблемът със свободния избор на българския потребител”, „Начини за измерване на потребителско задоволство”.
