Нова клиентска информационна система въвежда „Електро разпределение Столично”. Въвеждането й цели уеднаквяване на нивото на обслужване и базата данни в касите и клиентските центрове на трите електроразпределителни дружества от Западна България, чийто мажоритарен собственик е CEZ Group.
В бъдеще клиентите на електроразпределителните дружества “Столично”, “София област” и “Плевен” ще бъдат обслужвани във всички клиентски центрове, независимо чии клиенти са. Те ще имат възможност да получават информация, както и да заплащат месечната си сметка от всяка точка на територията, обслужвана от трите фирми.
Поради въвеждането на новата клиентска система касите, в които се плаща изразходваната електрическа енергия в София, временно няма да работят с клиенти в периода: от 22 до 24 ноември 2006 година включително. За периода, в който няма да работят касите, няма да бъдат начислявани неустойки за просрочени плащания (лихви).